Reeds verschillende keren was ik in Barcelona, telkens in het najaar en met het vliegtuig. Een zeer makkelijke en best betaalbare manier om deze citytrip te doen.
De persoon die nu mee ging wou echter niet vliegen en daarom zochten we uit of we er met de trein konden geraken.
Was me dit even een uitdaging!
Eerst heb ik info opgevraagd door te mailen naar het Contactcenter van NMBS. Door mijn beperking reis ik met een scootmobieltje en mijn reispartner was dus ook mijn assistent. Belangrijk om te weten: de NMBS biedt kortingen voor mensen met een beperking. Ik kreeg daar vrij snel reactie op maar er werd duidelijk vermeld dat enkel telefonisch tickets konden gereserveerd worden.
Onze route werd …
Vanuit Hasselt Centraal Station naar Brussel Zuid, zo naar Lyon en dan naar Barcelona Sants en ook zo terug.
De treinreis vanuit Hasselt naar Brussel-Zuid en zo naar Lyon vastleggen ging redelijk vlot. Vanuit Lyon echter naar Barcelona Sants was heel wat anders want SNCF-medewerkers spreken enkel frans en degene die voor Engelstalige klanten instaat heeft haar tweede taal écht niet onder de knie! Helaas is mijn kennis van de Franse taal ook niet geweldig en al zeker niet aan telefoon tegen mensen die zeer snel babbelen. Dagen ben ik hiermee bezig geweest om –eindelijk en via onze NMBS- een zeer vriendelijke en behulpzame Barbara aan de lijn te krijgen die me effectief verder kon helpen. Zij heeft voor mij dan een aantal telefoons gedaan en ervoor gezorgd dat ik op elke rit assistentie zou hebben, al zei ze er eerlijk bij dat dit altijd wel ‘spannend’ was in het buitenland …
Barbara zorgde ervoor dat ik een deel van mijn tickets thuis kon uitprinten, een ander deel moest ik in het station van Hasselt laten uitprinten vanwege een bepaalde code die enkel voor stationspersoneel toegankelijk is. Daar heb ik dan ook mijn tickets gekocht vanuit Hasselt naar Brussel Zuid en terug. Voor assistentie moest ik (nog maar eens) apart bellen, maar dit kwam dan ook in orde.
Maandag 29 april vertrokken we dan om 08.28u vanuit Hasselt naar Brussel Zuid met 25min vertraging wegens een stroompanne in Tienen. Ok, dan werd het al spannend want de 3 volgende treinen die we moesten nemen wachten niet …
In Brussel Zuid stond assistentie klaar en liep met ons mee (gelukkig want het is een doolhof daar) naar de TGV die om 10.33u vertrok om in Lyon Part Dieu aan te komen om 14u.
Ook in Lyon PD was assistentie ter plaatse en we konden van daaruit netjes op tijd vertrekken met de volgende TGV. Zo bereikten we ons eindstation Barcelona Sants.
Daar hebben we even moeten wachten op een taxi met oprij-plaat die ons een half uur later aan ons hotel in Castelldefels afzette. Oef! Alles geslaagd!
De terugweg op zaterdag 4 mei verliep even vlot. Enkel in Brussel Zuid was er blijkbaar te weinig assistentie waardoor ik toch wel een half uur in de trein heb zitten wachten. Ik kon me niet van de gedachte ontdoen dat dit weer zo typisch was. In het buitenland loopt alles zoals het hoort, en in eigen land …
De treinrit op zich is ongeveer 11u, wat best wel lang is maar we hebben beiden geen moment van verveling gehad. Je hebt meer comfort dan in een vliegtuig, je ziet hele mooie landschappen, je kan (als je kan stappen) naar de cafetaria-wagon waar je allerlei dranken en snacks kan kopen. Er zijn ook stopcontacten aan elke zetel waar je elektronica kan opladen en er is goed werkende wifi! Ook belangrijk 😉 .
De terugrit verliep ook vlotjes. In Barcelona Sants vind je de assistentie-helpdesk als je de ‘paarse voeten’ op de grond volgt. Je herkent de assistenten aan de oranje jasjes en zij begeleiden je naar de volgende ruimte van waaruit je dan weer door mensen met een rode jas op de trein geholpen wordt.
Een diashow van de TGV en toegankelijkheid.
Prijs
- Hasselt Station naar Brussel Zuid 7€ voor mij en gratis voor mijn reispartner.
- Brussel Zuid naar Lyon Par Dieu 136,25€ voor beiden (kortingstarief niet bekend).
- Lyon Par Dieu naar Barcelona Sants 107,30€ voor mij en 40,90€ voor mijn reispartner.
Toegankelijkheid
Als je met jouw rolstoel een kleine draaicirkel hebt kan je vlot vanop de oprijplaat/lift in de TGV. Je hebt voldoende zitruimte als je uit jouw rolstoel of scootmobiel kan, en ook de ruimte voor de (el.) rolstoel is voldoende, àls er geen koffers staan.
Toilet is ook ruim genoeg maar deze gebruiken terwijl de trein rijdt, blijft balanceren 🙂 .
Plaatsen die we bezochten
Het grote voordeel als je rolstoeler bent is dat je nergens hoeft aan te schuiven. Zeer aangenaam als je bij sommige locaties de meterslange rijen ziet staan 🙂 .
- Sagrada Familia : 32€ voor rolstoelers en assistent is gratis. Je moet wel je EDC vertonen en er is zware controle om binnen te raken. Deed me denken aan douane op de luchthaven. De lift is erg ruim.
- Picasso Museum : gratis voor rolstoelers en hun assistent. Ruime lift.
- Mercat de la Boqueria : Gratis inkom en geen trappen.
- Casa Batlló : 22€ voor rolstoelers en assistent is gratis, ook EDC vertonen. Er is een erg smalle lift dus een elektrische rolstoel kan er niet in. Voor manuele rolstoelers hebben ze een eigen (erg oud model) rolstoel die wel in de lift past. Je moet wel zélf kunnen overstappen.
- We verbleven in Hotel Donna in Casteldefells : Vriendelijk en behulpzaam personeel! Ze hebben 1 erg ruime aangepaste kamer met een mooie aangepaste badkamer.
Enkele foto’s van ons verblijf.
Eindconclusie
Ik heb me blauw betaald aan mijn telefoonrekening want alles was enkel via dure betaalnummers bereikbaar. Maar ik zou dit zeker nog opnieuw doen. Met het juiste gezelschap en leesvoer, tablet … om je mee bezig te houden is dit een aangename manier van reizen!